Zabývá se marketingovou komunikací města Čáslav v návaznosti na strategické dokumenty města. Jedná se o komunikaci vnitřní i vnější a správu následující agendy:

• vydávání a zajišťování distribuce Čáslavských novin v rámci regionu ORP (fotografie, redakce, textace, editace, inzerce, sazba)
• příprava a realizace komunikační strategie města Čáslav v návaznosti na strategické a programové dokumenty města
• příprava a zapojení do projektu participace (zapojení veřejnosti do plánovacích a rozhodovacích procesů, a to ve smyslu zapojení různých skupin aktérů)
• spolupráce s ostatními odbory úřadu na komunikaci projektů, kulturních a společenských událostí (např. Čáslavské slavnosti)
• spolupráce s církevními institucemi na projektech (např. úspěšný charitativní projekt Advent na dotek 2021), jako jsou Římskokatolická farnost, Českobratrská církev evangelická a Církev československá husitská
• spolupráce s institucemi zabývajícími se charitou (Diakonie, RC Kopretina, Centrum Domek)
• spolupráce s kulturními a vzdělávacími institucemi (divadlo, knihovna, muzeum, školy a školky, Čáslavská servisní, s.r.o., neziskové organizace)
• destinační management a spolupráce s turistickou oblastí Kutnohorsko a Kolínsko (KUKO)
• spolupráce s mikroregionem Čáslavsko
• propagace Čáslavi v médiích
• sociální média (správa facebookových profilů města Čáslav – město, které máme rádi, Infocentrum Čáslav, instagramového a LinkedIn profilu města)
• správa informačního portálu Mobilní Rozhlas
• správa nového YouTube kanálu Město Čáslav a projektu Aktuality z dění ve městě
• příprava a realizace obchodního merchandisingu (trička s potisky, hrnečky, klíčenky, kalendáře)
• oficiální fotodokumentace městských událostí
• propagace města a správa agendy cestovního ruchu
• správa informačních vývěsek a mobilních panelů ve městě
• vytvoření a sjednocování vizuální identity města, grafických manuálů, vizuální podoby akcí města (např. Čáslavské slavnosti)
• kompletní řešení PR města
• marketingové kampaně
• interní komunikace vůči zaměstnancům (informování o benefitech, jmeniny, newsletter)

Do gesce OVVK patří také Infocentrum Čáslav se zaměstnanci včetně jeho provozu a průvodcovské činnosti.